电信局的服务态度

发表于 2009-8-18 21:08:47

下午去大荆电信局申请安装电话,那服务态真没得说,真是太差了.爱理不理的,非要求她才行吗?哎!可叹.素质问题还是教育问题,还是我们消费者的原因?为什么这样对我们,我们是送钱给她们的呀!

发表于 2009-8-18 21:10:52

顶你，上次我也是这样被对待的，服务太差lv.bu

发表于 2009-8-18 21:11:37

艹翻他全家

发表于 2009-8-18 21:23:55

大家顶起来,让大荆领导看到

发表于 2009-8-18 21:24:50

下次火大起来找他们领导。

发表于 2009-8-18 21:27:05

个人觉得，有什么事情还是打10000号比较好，基本上都可以受理。电信局不过是个企业，这么老何苦呢，我也是看不惯的，公务员都要为人民服务，何况你这个一个企业呢，说明这里的领导管理有问题，水平不高，服务质量不好，期待有所改进，切实为客户服务。

发表于 2009-8-18 21:29:12

对呀对呀~我前两天去电信局想装电话和宽带，问了老半天，她最后才问是哪个村的，然后就被告知我们那个村不能装宽带了，因为没有端口了。现在想装个宽带怎么都那么难啊

发表于 2009-8-18 21:51:52

还是打10000有用。我上回也碰到过。说我们数字电视点播了一个月多扣了我60元。冤把。还把我们家宽带也停了。要不是灭话费了。还不知道要扣多少冤枉钱呢，当时我去营业厅时还非要我先缴钱才能开通，还说什么我们家有人点播了我不知道而已。一肚子的火。后来打10000号。哈哈，他们自动跟我们联系了。最后钱也全部退回来了。这点多亏了我以前在移动做过客服。不然，不投诉，180元又没了。

发表于 2009-8-18 21:53:14

直接开骂好了

打骂下才成才啊

发表于 2009-8-18 22:04:47

一、打10000投诉，每次投诉都会扣他奖金的
二、打12315投诉，这个可能会更严重
三、扔掉电信，装移动座机

发表于 2009-8-18 22:13:00

算了，按移动的好了

发表于 2009-8-18 22:52:16

要不抽个时间我们集体投诉怎么样，投诉电话一个一个轮着打，MB搞不死你我烦死你

发表于 2009-8-18 23:36:34

电信的服务真他妈的差我家现在固定电话用移动有了3G 上网也改移动了

发表于 2009-8-19 00:48:47

人品问题

发表于 2009-8-19 08:55:16

主要还是人员的素质问题

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